Olá, eu sou Eduardo Terrone. Entusiasta em tecnologia com uma combinação única de experiência em Análise de TI/Suporte, Inteligência Artificial e Inovação Digital. Com quase 3 anos de experiência em suporte de sistemas de gestao em saúde pública e uma forte interação com automação, trago uma abordagem criativa e analítica para soluções tecnológicas, otimizando processos e aumentando a eficiência.
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Especialista em gestão e análise de processos na saúde pública, com experiência na evolução de Help Desk para uma atuação estratégica na análise de tickets e implementação de soluções. Conduz treinamentos completos para profissionais da saúde, garantindo domínio dos sistemas e melhores práticas operacionais. Possui profundo conhecimento das normativas da Atenção Básica, Média e Alta Complexidade, além da gestão integrada de unidades de saúde. Experiência em todo o fluxo da saúde pública, incluindo atendimento, faturamento e auditoria de processos. Especialista em integração de sistemas e APIs do SUS, faturamento de procedimentos e otimização da gestão hospitalar por meio da transformação digital.
Desenvolvimento e gestão de estratégias de E-commerce, incluindo SEO, copywriting e gestão de tráfego. Criação de conteúdo para redes sociais e design gráfico. Implementação de práticas de Cybersecurity para proteção de dados e sistemas.
Atendimento ao cliente e transcrição de exames. Melhoria de processos administrativos para aumento de eficiência operacional.
Cadastro e atendimento ao cliente, autorização de exames e negociação de tabelas. Impressão e entrega de laudos médicos.
Vendas, Suporte ao ClienteCadastro e Manutenção de CRM.
Estudos avançados em IA, com foco em aplicações práticas e soluções inovadoras. Especialização em implementação de IA e estratégias de automação.
Treinamento abrangente em segurança de rede, detecção de ameaças e melhores práticas de cibersegurança. Foco na implementação prática de medidas de segurança em ambientes empresariais.
Este curso abrange os fundamentos essenciais da programação voltados para o desenvolvimento Front-End, incluindo Lógica Imperativa, HTML, CSS e JavaScript. A formação inclui a construção de interfaces responsivas, boas práticas de codificação e a estruturação de bancos de dados. Além disso, proporciona habilidades para análise e desenvolvimento de aplicações web, preparando o aluno para atuar de forma estratégica na criação e otimização de sistemas digitais.
